Für Unternehmen und Teams
„Wir müssen etwas mit KI machen. Ich weiß nur nicht wo, und mir fehlt die Zeit.“ Diesen Satz höre ich von Geschäftsführungen fast im selben Wortlaut.
Wir bauen die zwei, drei Dinge, die Ihrem Team spürbar Zeit zurückgeben. Betrieben werden sie danach von Ihren Leuten, nicht von mir.
Ich bin Mario Fraune, KI-Sparringspartner aus Wien.
Wie arbeiten Sie?
Was ich in Unternehmen sehe
Wenn ein Prozess vorher irgendwie funktioniert hat, funktioniert er danach irgendwie schneller. Nicht die Technik ist dann schuld, sondern der übersprungene Schritt davor: das eigene System einmal mit den Möglichkeiten der KI neu denken, statt die alten Wege zu beschleunigen.
Das ist normal: Wer Aufgaben verteilt, verliert Details aus dem Blick, die vorher jeder kannte. Ein Beispiel aus meiner Arbeit: Jemand arbeitet seit Monaten ohne die bezahlte Version seines wichtigsten Werkzeugs, während an anderer Stelle über ein neues System nachgedacht wird.
Die Anfrage lautet: Wir brauchen KI für dieses und jenes. Die Zeit geht aber selten beim ersten Ergebnis verloren, sondern bei dem, was danach damit passiert: die Nachbereitung, die Weitergabe, die Korrekturschleife. Zwei Stunden am Tag für Mails, weil für die immer gleichen Fälle eine Vorlage fehlt.
Manchmal stimmt der Satz. Oft hat seit Jahren niemand nachgesehen, ob er heute noch gilt. Aus einer alten Vorsicht ist eine Regel geworden und die Regel blockiert ein Thema, das längst lösbar wäre.
Was am Ende bei Ihnen läuft, passt zu Ihrem Betrieb und zu keinem anderen. Dafür sehe ich mir vorher an, wo jemand auf jemanden wartet und was Ihre Leute jeden Tag aufhält.
Dann stelle ich die Fragen, die etwas bewegen. Manchmal ist die Antwort ein KI-System, manchmal eine Vorlage, die seit Jahren fehlt. Ich sage Ihnen beides.
Der Maßstab ist ein System, über das nach vier Wochen niemand mehr redet, weil es einfach läuft. Folienschlachten und eine Empfehlung nach zwei Terminen bekommen Sie woanders.
„Good design is actually a lot harder to notice than poor design, in part because good designs fit our needs so well that the design is invisible, serving us without drawing attention to itself.“
Don Norman, Autor von „The Design of Everyday Things“
Typische Ausgangslagen aus meiner Arbeit, jeweils mit dem, was wir gebaut haben, und dem, was danach anders war.
Ausgangslage Eingriff Ergebnis
Team · acht Personen
Agentur · zwölf Personen
KMU · dreißig Personen
Dienstleister · zwanzig Personen
Ingenieurbüro · zehn Personen
Ihr Ergebnis fehlt noch
Sie erzählen mir, wie bei Ihnen gearbeitet wird und wo es klemmt. Am Ende haben Sie eine Einschätzung, wo bei Ihnen der erste sinnvolle Schritt liegt. Ob Sie ihn mit mir gehen, entscheiden Sie danach.
Das leistet Ihr Team 30 Minuten, einmalig Nur Sie, sonst niemand.
Ich sehe mir an, wie bei Ihnen wirklich gearbeitet wird: wo jemand auf jemanden wartet, was Ihre Leute jeden Tag aufhält. Daraus wird eine sortierte Liste, was sich zuerst lohnt, oft eine kürzere als erwartet.
Das leistet Ihr Team Ein Gespräch je beteiligtem Bereich Die Menschen, die den Prozess täglich machen.
Wir nehmen einen Kernprozess und setzen ihn KI-gestützt neu auf: gemeinsam gebaut, dokumentiert, Ihr Team eingearbeitet. Ihre Leute sitzen dabei, statt am Ende ein fertiges System vorgesetzt zu bekommen.
Das leistet Ihr Team Rund zwei Wochen begleitet Dieselben Menschen wie in Schritt 02.
Was gebaut ist, geht ins Team: geübt an echten Aufgaben aus Ihrem Betrieb, nicht an Beispielen aus einer Vorlage. Zugänge, Auftragsverarbeitung und ein paar Faustregeln stehen danach auf einer Seite.
Das leistet Ihr Team Ein halber oder ein ganzer Tag Alle, die danach damit arbeiten.
Der Prozess läuft, Ihr Team wartet ihn selbst, und es gibt eine Liste, was als Nächstes drankommt. Wer mich weiter im Rücken haben will, behält mich als externen KI-Kopf: monatlich und monatlich kündbar.
Das leistet Ihr Team Kein fester Aufwand mehr Der Prozess gehört Ihnen.
Wo welche Daten landen, entscheidet mit darüber, welche Lösung überhaupt infrage kommt. Deshalb steht die Frage bei mir am Anfang und nicht am Ende. Wenn Sie eine Datenschutzbeauftragte oder einen Beauftragten im Unternehmen haben, arbeite ich im Sparring mit ihnen: Sie prüfen, ich baue und wir klären vorher, was geht, statt hinterher festzustellen, was nicht ging. Nach meiner Erfahrung ist der Spielraum größer, als intern angenommen wird.
Weniger, als die Schlagzeilen vermuten lassen. Die meisten Unternehmen sind Nutzer („Deployer“), keine Anbieter von KI-Systemen. Relevant sind vor allem drei Dinge: KI-Kompetenz im Team, die Transparenzpflichten seit August 2026 und ein kurzer Blick auf die Risikoklasse der eingesetzten Systeme.
In der Gratis-Version: nein. Die Faustregel heißt „Sache statt Person“: Beschreiben Sie den Fall, nicht den Menschen dahinter. Für Firmendaten brauchen Sie mindestens einen Bezahl-Tarif, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter und das abgeschaltete KI-Training.
Nein. Kostenlose Versionen nutzen Eingaben oft fürs Training und bieten keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das Minimum für den Geschäftseinsatz: bezahlter Tarif, AV-Vertrag, Training-Opt-out. Bei den großen Anbietern ist das in wenigen Minuten eingerichtet.
Ja, auf mehreren Ebenen: EU-Anbieter wie Mistral mit Le Chat, Plattformen mit EU-Hosting wie Langdock, oder komplett lokale Modelle im eigenen Netz. Oft reicht aber auch der US-Anbieter mit den richtigen Einstellungen und Verträgen. Was passt, hängt an der Art Ihrer Daten.
Welcher Weg zu Ihnen passt, klären wir im ersten Gespräch. Vorher lege ich mich nicht fest, weil ich noch nicht weiß, wo bei Ihnen der Hebel sitzt.
Einstieg
Ihr Team arbeitet an echten Aufgaben aus Ihrem Betrieb, nicht an Beispielen aus einer Vorlage. Die Fälle bereite ich vorher mit Ihnen vor. Als Halb- oder Ganztagsformat, remote oder bei Ihnen vor Ort.
Ein Prozess
Wir nehmen einen Kernprozess und setzen ihn KI-gestützt neu auf: gemeinsam gebaut, dokumentiert, Ihr Team eingearbeitet. Am Ende steht ein Vorher-Nachher-Blick auf die Zeit, die der Prozess vorher gekostet hat und die er jetzt kostet.
Langfristig
Ihr externer KI-Kopf, ohne dass Sie eine Stelle schaffen: Strategie, Werkzeug-Entscheidungen, Fragen aus dem Team, Umsetzung. Monatlich und monatlich kündbar.
Was ein Format kostet, sage ich Ihnen nach dem ersten Gespräch: ein Preis, alles drin, inklusive Vorbereitung und Anreise. Keine Stundenlisten, keine Nachträge.
Aus eigener Erfahrung
Über den Erfolg entscheidet Ihr Team. Deshalb hole ich Ihre Leute früh dazu, statt ihnen ein fertiges System vorzusetzen.
Wer sich gegen eine Neuerung wehrt, hat dafür fast immer gute Gründe: In einem gewachsenen Prozess steckt jahrelange Arbeit, und wer ihn täglich macht, kennt jede Ausnahme, an der ein automatisiertes Verfahren zerbricht. Also frage ich um Rat, bevor ich etwas anfasse.
„Lassen Sie uns gemeinsam schauen, was besser geht
und wo bei Ihnen mit KI mehr drin ist.“
Aus dem vermeintlichen Bremser wird so Ihr wichtigster Prüfer. Das ist keine Höflichkeit, sondern der Grund, warum die Lösung hinterher wirklich benutzt wird.
Das Auto ist Spielzeug. Das System dahinter nicht.
Über fünfzehn Jahre lang habe ich digitale Produkte gebaut, den größten Teil davon als UX-Designer. Damals dachten viele, es ginge darum, Oberflächen hübscher zu machen.
Im Kern ging es immer darum zu verstehen, was jemand in welchem Moment braucht. Dafür stellt man sehr viele Fragen und hinterfragt bestehende Systeme, gerade die, die alle für gesetzt halten.
Bei KI ist es dasselbe, nur mit höherem Einsatz. Wer die alten Wege einfach schneller macht, verpasst den eigentlichen Punkt.
„Die Standard-Antwort haben Sie schon 30 Mal gehört.
Ich bin der Anruf danach.“
Ausgelöst hat es eine Dokumentation über ein Go-Spiel: Die Maschine macht einen Zug, den niemand im Raum versteht, und der Spieler nennt ihn später wunderschön.
Ruhig und konsequent auf ein Ziel: So gehe ich seitdem in jedes Projekt. Wir wollen haushoch gewinnen und verengen damit die Strategie, bevor der erste Zug fällt. Der Maschine reicht ein halber Punkt, also spielt sie vierzig Züge voraus.
Die Doku heißt AlphaGo und liegt kostenlos auf YouTube.
Seit anderthalb Jahren baue ich an einem System, das den größten Teil meines eigenen Betriebs trägt. Ich verkaufe Ihnen nichts, was ich nicht selbst jeden Tag benutze.
Zuhause bin ich in Wien, gearbeitet wird remote im ganzen deutschsprachigen Raum. Für Workshops komme ich zu Ihnen.
Ich probiere laufend aus, was neu dazukommt, und behalte im Blick, was sich davon bewährt. Sie bekommen deshalb die Lösung, die zu Ihrem Prozess passt, und nicht die, über die gerade alle reden.
Niemand bei Ihnen muss dafür eine Zeile Code schreiben. Wer verstehen will, was unter der Haube passiert, schaut mit hinein. Das machen wir gemeinsam.
Fünfzehn Jahre lang war es mein Beruf, Menschen bei der Arbeit zuzusehen und zu verstehen, warum ein Werkzeug liegen bleibt. Deshalb frage ich zuerst, wo die Zeit verbrennt, und erst danach, welche Technik dafür infrage kommt.
Ich habe selbst ein Team aufgebaut und geführt, vom Berufseinsteiger bis zum Kollegen mit jahrzehntelanger Erfahrung. Das kenne ich nicht aus einem Seminar.
Ob wir zusammenpassen, finden wir in 30 Minuten heraus.
Aus Workshops, Webinaren und Calls. Kurz beantwortet.
Fast immer dieselben zwei Muster. Erstens: Routinetexte beschleunigen, also Angebote, Mails, Protokolle. Aus 45 Minuten werden 8. Zweitens: eigenes Wissen abfragbar machen, also Verträge, Projekte und Anleitungen als durchsuchbare Wissensbasis. Unsexy, aber genau diese beiden bringen bei meinen Kunden den Unterschied.
Weil Sie sonst ein System bekommen, das bei Ihnen niemand versteht, und einen Dienstleister, den Sie nie wieder loswerden. Wenn wir gemeinsam bauen, gehört Ihnen am Ende beides: der Prozess und die Fähigkeit, den nächsten selbst zu bauen.
Standard ist remote, das funktioniert für Sparring und Workshops hervorragend. Für Team-Workshops komme ich auch vor Ort, im ganzen DACH-Raum. Die Reisekosten stecken dann im Pauschalpreis, nicht auf einer Extra-Rechnung.
Das sage ich Ihnen nach dem ersten Gespräch, und zwar als Pauschalpreis: ein Preis, alles drin, inklusive Vorbereitung und Anreise. Keine Stundenlisten, keine Nachträge. Vorher wäre jede Zahl geraten, weil ich noch nicht weiß, wo bei Ihnen der Hebel sitzt.
So fangen wir an
Der Kompass-Call, 30 Minuten, kostenlos. Ich stelle Ihnen die Fragen, die Ihnen zu diesem Thema vermutlich noch niemand gestellt hat.
Danach wissen Sie, wo Sie anfangen. Ob Sie mit mir weitermachen, entscheiden Sie in Ruhe. Es ist kein Verkaufsgespräch und Folien gibt es auch keine.
30 Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsgespräch.
