Der KI-Markt explodiert.
Bewertungen gehen durch die Decke. Ist es eine Blase?
Der Star-Ökonom Mohamed El-Erian nennt sie: „rational“.
Denn KI kann tatsächlich alles verändern.
Aber nicht jeder, der jetzt einfach loslegt, wird gewinnen.
El-Erian warnt vor „Tränen“. Investitionstränen.
Die Gründe:
Auf das falsche Tool gesetzt. In Lösungen investiert, die nichts bringen.
Hier drei Tipps, wie du das in Zukunft vermeidest.
1️⃣ Problem first, Tool second
Kauf keine KI, weil’s gerade alle machen.
Stattdessen: Setz dich mit deinem Team hin und analysiere deine größten Zeitfresser und Engpässe.
Wo verbringen deine Mitarbeiter Stunden mit repetitiven Aufgaben?
Wo verlierst du Kunden wegen langsamer Prozesse?
Wo machst du Fehler, die vermeidbar wären?
Beispiel: Wenn dein Vertriebsteam täglich 2 Stunden mit der manuellen Datenpflege im CRM verbringt, ist das DEIN Problem. Dann suchst du nach einer KI-Lösung für genau dieses Problem und nicht nach der „coolsten“ KI am Markt.
2️⃣ Klein starten, smart skalieren
Beginne mit einem Pilotprojekt, das in 4-8 Wochen messbare Ergebnisse liefert.
Definiere vorher klare KPIs: Zeitersparnis in Stunden, Kostenreduktion in Euro, Fehlerquote, Kundenzufriedenheit.
Beispiel: Teste einen KI-Chatbot zunächst nur für die 10 häufigsten Kundenanfragen.
Miss nach 4 Wochen:
Wie viele Anfragen wurden korrekt beantwortet?
Wie viel Zeit hat dein Team gespart?
Wie zufrieden waren die Kunden?
Erst wenn die Zahlen stimmen (z.B. 80% korrekte Antworten, 30% Zeitersparnis), rollst du es für alle Anfragen aus.
3️⃣ Strategie vor Aktionismus
Erarbeite eine 12-Monats-Roadmap: In welchen Bereichen deines Unternehmens kann KI den größten Einfluss haben?
Priorisiere nach Quick Wins (schnell umzusetzen, hoher Nutzen) vs. Long-term Investments (komplexer, aber transformativ).
Konkret: Mach eine Impact-Matrix.
Schreibe alle möglichen Einsatzfelder auf (Kundenservice, Marketing, Buchhaltung, Produktion, HR).
Bewerte jedes nach Aufwand (1-10) und erwartetem Nutzen (1-10).
Starte mit den Quick Wins (niedriger Aufwand, hoher Nutzen).
Die transformativen Projekte kommen später.
Der KI-Boom ist kein Sprint. Es ist ein Marathon.
Es geht nicht darum, Erster zu sein, sondern der Klügste.
Wie gehst du mit dem KI-Hype um? Welche Erfahrungen hast du gemacht?
Schreibt es mir in die Kommentare.👇